印刷買(mǎi)家在線(xiàn)網站曾經在去(qù)年對自己(jǐ)的會(huì)員做過這樣一(yī)項調(diào)查:“你是否願意與一(yī)位來(lái)自你(nǐ)從沒有合(hé)作過的印刷(shuā)企業的銷售(shòu)代表(biǎo)共進午餐?”
而今年,當我們再次(cì)把同(tóng)樣的(de)問題抛給受訪者的(de)時候,卻發(fā)現有70%的印(yìn)刷買家都(dōu)回答說:“不(bú),我不(bú)願意(yì)與他們共(gòng)進午餐。”這樣的(de)答案(àn)無疑會另(lìng)我們感(gǎn)到驚訝(yà),因爲僅僅是在(zài)三年,不願意享(xiǎng)受這頓(dùn)免費午(wǔ)餐的(de)客戶比例還穩定在60%左右。那麽,是什麽使印刷(shuā)買家改變(biàn)了主意(yì)?難道他們真的不(bú)願意(yì)再與銷售人員打交(jiāo)道(dào)了嗎?下面我們(men)就來深(shēn)入分析一下(xià)受(shòu)訪者(zhě)的看(kàn)法,并找到出(chū)現這種(zhǒng)變化的主要原因。
deal公司的生産(chǎn)和分銷經理hal garstein發(fā)表評論說(shuō):“我認(rèn)爲與一(yī)個(gè)還沒(méi)建立業務(wù)關系的(de)印刷廠(chǎng)的銷(xiāo)售代表一起吃(chī)飯是一種(zhǒng)很不恰當的(de)做(zuò)法,因(yīn)爲這隐含着一(yī)種要把業務交(jiāo)給這家印(yìn)刷服(fú)務供應商去做的義務。”
abrams & company publishers公司的(de)經營(yíng)副總裁bill thomas說(shuō):“我(wǒ)喜歡根(gēn)據服務質量和定價(jià)來選擇恰(qià)當的(de)印刷服(fú)務供應(yīng)商。如果一個供應商(shāng)能夠(gòu)證明(míng)自己是一(yī)個有(yǒu)價值的(de)合作夥(huǒ)伴,那麽我(wǒ)肯定非常願意(yì)與他(tā)們的(de)銷售代表(biǎo)分享午(wǔ)餐和更多的私人(rén)時間(jiān)。”
“在一(yī)般(bān)情況下(xià),我不(bú)會與任何(hé)一家公(gōng)司的銷(xiāo)售代表(biǎo)出去吃飯,因(yīn)爲(wèi)這(zhè)有助(zhù)于保持(chí)我(wǒ)們合(hé)作關(guān)系的(de)專業(yè)性。”
“我(wǒ)看到(dào)很多(duō)人都願(yuàn)意(yì)享(xiǎng)用(yòng)這種免費的午(wǔ)餐,但是(shì)我不會(huì)這樣(yàng)做(zuò),而且也非常(cháng)反感别人(rén)這樣。”
jim是一(yī)家公(gōng)司的(de)采購經理(lǐ),他在談到這個(gè)問題(tí)時說:“一個(gè)經銷商要(yào)想從(cóng)我這裏得到訂單,首先就要向(xiàng)我他(tā)的公司值(zhí)得合(hé)作(zuò)。”
flynn wright公(gōng)司的(de)采購主管flynn wright十分(fèn)贊同(tóng)大家的看(kàn)法,他(tā)說:“我(wǒ)從不(bú)參加(jiā)所謂(wèi)的午餐會議,并且認(rèn)爲這種(zhǒng)活(huó)動毫(háo)無價值(zhí)。”
但是bannerdirect公(gōng)司的(de)生産經理(lǐ)stephana west則有着不同的(de)看法。她說:“由于(yú)我們的(de)辦公室(shì)離市中心(xīn)較(jiào)遠,所以(yǐ)我經常會(huì)與遠道而(ér)來的銷售代表共進(jìn)午餐。這(zhè)能讓我有機會去(qù)了解他們(men)和他(tā)們的知識水平(píng),并進(jìn)一步确定他們的(de)産(chǎn)品(pǐn)是(shì)否适(shì)合我們(men)公司。這(zhè)樣的午(wǔ)餐能爲(wèi)每一(yī)個印刷買(mǎi)家提供認識和(hé)了解新的銷售(shòu)代表和印刷企(qǐ)業的(de)時間。”
對于(yú)這個(gè)問題,你有(yǒu)怎樣(yàng)的想法?你是否也(yě)發現印(yìn)刷買(mǎi)家越來越(yuè)不願(yuàn)意與(yǔ)銷售(shòu)代表一起(qǐ)吃飯(fàn)了?